Mauvais perdants...
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ue la direction de l'agence du Crédit Agricole de Maubeuge nous « taxe » de malhonnêteté et de mauvaise foi (voir plus bas l'article consacré à ce sujet), cela est déjà fort désagréable, mais, après tout, s'il s'agit là du fond de leur pensée...
Mais, ce qui est insupportable, c'est que les deux personnes à la tête de cette agence n'assument pas les conséquences de leurs actes, ou de leurs paroles...
En effet, devant l'absence de réaction aux différents courriers faisant état de notre mécontentement, nous avons finalement opté pour le changement d'établissement bancaire.
Samedi, à cette annonce, pour le directeur adjoint de cette agence, cela a été l'hallali et la curée...
Peut-être, aurait-il été plus adéquat de mener un profil bas. Non, au lieu de tout cela cet intéressant personnage a renouvelé ses accusations (toujours sans fondement), et, disons le tout net nous a envoyé paître ailleurs malgré des reproches très précis de cette agence bancaire... (J'ai bien aimé la réaction à « vous nous avez fait faire des placements calamiteux », qui a été « personne ne vous obligeait à les faire » ; si, si, véridique !...)
Bref, un mépris total de ses « futurs ex clients »...
Peut-être que M. R. Et M. D. auraient-ils voulu continuer à nous insulter, et que nous restions chez eux, le sourire béat d'admiration ?...
Maintenant, une question me taraude : quand nous étions encore clients, ce dédain vis-à-vis de nous était-il la règle générale, et le sourire uniquement de façade, ou le contraire ? Personnellement je serais enclin à la première interprétation... Pas vous ?
Ah oui ! Cerise sur le gâteau, cette « méga tarte à la crème » qui a été la conclusion de cet employé : « rassurez-vous (comme si nous avions peur) un client de perdu, 10 de retrouvés ». Tiens, on se demande pourquoi le Crédit Agricole dépense tant d'argent en publicité si les clients se bousculent chez eux...